Гарантийные обязательства

Мы отвечаем за качество продукции: изделия производятся на современном оборудовании ведущих брендов и проходят контроль на всех этапах. На продукцию распространяются гарантийные обязательства производителя.

Что покрывает гарантия

• Производственные дефекты материала и геометрии профиля.
• Нарушения защитного покрытия, возникшие не по вине эксплуатации.
• Дефекты комплектующих (заглушки, соединительные элементы, клипсы), поставленных в комплекте.

Порядок обращения

• Зафиксируйте дефект: фото/видео изделия и упаковки.
• Свяжитесь с нами по телефону или e-mail, укажите партию и описание дефекта.
• Мы проверим обращение и предложим замену или иной способ урегулирования в течение рабочего дня.